Sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại WeddingCard. Khi bạn tin tưởng lựa chọn nền tảng tạo thiệp cưới online và thiệp sự kiện của chúng tôi, chúng tôi hiểu rằng bạn đang giao phó cho chúng tôi những thông tin quan trọng nhất của sự kiện.

Chính sách bảo mật này được lập ra nhằm giải thích rõ ràng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website weddingcard.io.vn

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Để cung cấp dịch vụ thiết kế thiệp online một cách tốt nhất, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cơ bản của bạn. Các thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email của người đặt thiệp (để liên hệ hỗ trợ và bàn giao tài khoản).
  • Các thông tin được điền vào mẫu thiệp: Tên cô dâu chú rể, tên bé (đối với thiệp thôi nôi), ngày giờ, địa điểm tổ chức sự kiện, hình ảnh cá nhân.
  • Thông tin thanh toán (nếu thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến).

Chúng tôi tuyệt đối không thu thập các thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc tạo thiệp.

2. Cách Thức Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin bạn cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và liên quan trực tiếp đến dịch vụ:

  • Tạo và quản lý thiệp: Hệ thống tự động tạo mã thiệp, link thiệp và giao diện hiển thị dựa trên thông tin bạn nhập.
  • Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ CSKH sử dụng số điện thoại (ví dụ qua Zalo 085.864.2345) để hỗ trợ bạn khắc phục lỗi, hướng dẫn sử dụng, hoặc giải quyết khiếu nại.
  • Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu ẩn danh có thể được dùng để phân tích hành vi người dùng, từ đó nâng cấp giao diện website và các mẫu thiệp.

3. Cam Kết Bảo Vệ & Không Chia Sẻ Dữ Liệu

WeddingCard cam kết 100% không bán, trao đổi, hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ 3 nào vì mục đích thương mại.

Việc chia sẻ thông tin (nếu có) chỉ xảy ra trong các trường hợp cực kỳ hạn chế sau:

  • Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của nhà nước.
  • Chia sẻ dữ liệu mã hóa cho các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng (như hệ thống server, cổng thanh toán) – các bên này cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật quốc tế.

4. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ sở hữu thông tin, bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình trên hệ thống WeddingCard:

  • Quyền truy cập & chỉnh sửa: Bạn có thể đăng nhập vào hệ thống bất cứ lúc nào để chỉnh sửa thông tin trên thiệp, thay ảnh, đổi ngày giờ tiệc.
  • Quyền yêu cầu xóa bỏ (Right to be forgotten): Sau khi sự kiện kết thúc, nếu bạn không muốn đường link thiệp tiếp tục tồn tại, bạn có thể tự xóa thiệp hoặc yêu cầu qua Hotline 085.864.2345 để chúng tôi xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu của sự kiện đó khỏi máy chủ.

Website weddingcard.io.vn sử dụng “Cookie” để lưu trữ phiên đăng nhập và ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn (ví dụ: mẫu thiệp đang xem dở). Cookie giúp trang web tải nhanh hơn ở những lần truy cập sau. Bạn hoàn toàn có thể từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể làm giảm trải nghiệm tạo thiệp của bạn vì phải tuân thủ chính sách bảo mật chung.

6. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) Về Bảo Mật

Q1: Những hình ảnh tôi tải lên thiệp cưới có an toàn không? Tất cả hình ảnh tải lên đều được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, không ai có thể truy cập được kho ảnh của bạn ngoại trừ bạn và những người có đường link thiệp.

Q2: WeddingCard có dùng số điện thoại của tôi để gửi tin nhắn rác không? Tuyệt đối không! Số điện thoại của bạn chỉ được dùng để gửi mã xác nhận tài khoản, thông báo hoàn tất thiệp và để nhân viên hỗ trợ khi bạn yêu cầu.

Q3: Chính sách này có thể bị thay đổi không? Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các tính năng mới và luật pháp hiện hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang này. (Cập nhật lần cuối: Tháng 7/2026).